クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込からお選びいただけます。
※コンビニ払い、銀行振り込みをご選択のお客様
商品はご入金確認後に発送いたします。入金が遅れますと、商品発送にも遅れがでる可能性がございますのでご注意ください。

１）クレジットカード

カード番号はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。
取扱いカード：
VISA、master、ダイナーズ、JCB、AMEX

２）コンビニ払い

セブンイレブン、セイコーマート、ローソン、FamilyMart、サークルK、サンクス、ミニストップのいずれかのコンビニでのお支払いとなります。

商品代金のお振込み期限は注文後10日以内となります。
（期限が過ぎた場合のご注文は無効とさせていただきます。）

お振込み時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

各コンビニエンスストアの詳しいお支払方法はご利用ガイドをご覧下さい。）

３）銀行振込

当社指定口座（みずほ銀行）への振込みとなります。

商品代金のお振込み期限は注文後10日以内となります。
（期限が過ぎた場合のご注文は無効とさせていただきます。）

お振込み時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

4）代金引換

商品代金は商品到着時にお支払いください。
代金引換手数料は当社にて負担いたします。

※携帯電話でパソコンから送られたメールを受信拒否する設定にされている方は、ドメイン指定受信の設定をお願い致します。
【ドメイン指定】@chibo.com　またコンビニ払いを指定される方は【ドメイン指定】@epsilon.jp　の設定も合わせてお願い致します。

当店では、食品という商品の特性上、原則として不良品以外のお客様都合による返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
もし、商品に関して不良または破損などがございましたら、商品到着後、3日以内に弊社までご連絡の上、その商品をお問い合わせ先に記載の弊社までご返送（着払い）下さいますようお願い致します。
ご返送確認後、代替品を送付させていただきます。
※商品の破損・汚損・解凍されていたなどのお届け時の不良状態が対象になります。

ヤマト宅急便にてお届けいたします。（冷凍商品はクール便）

送料は常温商品のみ5,400円(税込)以上のご購入、もしくは冷凍商品のみ5,400円(税込)以上のご購入の場合に送料無料となります。

通常、注文後７日程度でお届けとなります。

配達希望日の設定は７日後以降から可能です。
ただし商品の発送は入金確認後となります。入金が遅れますと、商品発送にも遅れがでる可能性がございますのでご注意ください。

年末年始、連休時のご注文はお届けまでに時間がかかる場合あります。

天候や災害等で配送に影響がある場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

ヤマト宅急便にてお届けして不在等でお荷物がお受けいただけない場合は再配達期間が約5日間になりますので、その期間内に再配達のご依頼をヤマト宅急便の最寄の営業所までご依頼をお願いいたします。ご依頼につきましては、ヤマト宅急便のご不在票でご確認いただけます。 （注意）再配達期間を過ぎた場合は商品のお届けが再度出来なくなりますので、予めご了承願います。またその場合の代金のご返金もできませんのでご注意願います。

当サイトの運営委託会社「株式会社新通」より発行させていただきます。
※領収書をご希望のお客様は注文時、備考欄にご記入下さい。後日郵送にてお送り致します。代金引換をご利用の場合はヤマトコレクト伝票を領収書とし、ヤマトコレクト伝票以外の領収書が必要な場合大変お手数ですが、下記お問い合わせ先「千房ホールディングス株式会社フードクリエイト事業部」までヤマトコレクト伝票をご返送いただき、それと引き換えに領収書を発行させて頂きます。またその旨を注文時の備考欄にご記入下さい。

販売業者： 千房ホールディングス株式会社 フードクリエイト事業部
所在地： 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目2-45　オンテックス難波ビル7階
営業時間：平日10：00〜17：00（土・日・祝休業）
メールアドレス： support.chibo-netshop@chibo.com
※時間外および休日のお問い合わせは上記メール、またはお問い合わせフォームよりお願い致します。