5,000円(税込)以上お買い上げで
送料無料

※冷凍と常温の食品は、同梱できません。
冷凍、常温の食品それぞれの購入金額
が5,000円以上(税込)で適応されます。


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ギフト

熨斗は指定できますか?
短冊のし対応となります。無地・お中元・お歳暮の3種類から選べます。
また、熨斗の名入れ等はご遠慮いただいております。
金額の分かるものは入りますか?
明細等の同梱はございません。ギフトにお使いの際はご安心ください。
また領収書が必要なお客様は、ご注文時備考欄に領収書希望とご記入ください。後日送らせて頂きます。
包装紙・リボンなどは指定できますか?
包装は簡易包装(シュリンクによる全包装)での対応のみとなります。

配送に関して

最短での配送は何日かかりますか?
ご入金確認後、3日後(土日祝除く)の出荷が基本となっております。
コンビニ払い・銀行振込で注文した場合、指定日に届きますか?
ご入金確認後の発送手配となりますので、ご入金が遅くなる場合はお届け日に間に合わない場合がございます。
ギフト商品と単品をひとつの箱にまとめて配送できますか?
ギフト商品と単品は別々の箱での発送となりますので、数量により2個口以上での発送となります。
送料はお届け場所が同一の場合は2個口でも追加送料はかかりません。
北海道・沖縄・離島へは別途配送料がかかりますか?
全国一律の送料で対応させていただいております。
常温便648円、クール便864円。商品5,000円(税込)以上は送料無料。
常温商品とクール商品を同時に購入した場合、両方の送料がかかりますのでご注意下さい。

商品に関して

食べ方は?
冷凍お好み焼、焼そばなどは基本的に電子レンジで簡単に調理いただけます(一部除く)。
商品ごとに食べ方はパッケージに記載させていただいております。

おいしい食べ方へはこちらよりご覧ください。
http://chibo-netshop.com/html/page5.html
具材の産地を確認する方法はありますか?
千房公式ネットショップ内に原産地情報を掲載させていただいております。
主原料の産地につきましてはそちらでご確認いただけます。(ネットショップ販売商品以外も掲載しております)

原産地情報へはこちらよりご覧ください。
http://chibo-netshop.com/html/page2.html
お好み焼のカロリーはどれくらいですか?
商品情報に記載させていただいておりますが、代表的なお好み焼豚玉236g(添付品含む)ですと、100g当たり165kcalとなります。

その他

領収書はどうしたらもらえますか?
ご注文画面の備考欄に領収書希望と明記をお願いします。
送り先の指定がない場合はご依頼主様へ領収書をお送りしますが、ご依頼主様以外の場所へ領収書を送付希望される場合はその宛先・住所・電話番号を明記願います。後日お送りいたします。
また、宛名の指定がある場合はご記入ください。
電話やメールでの注文はできますか?
フリーダイヤルにてお受けできます。
電話番号:0120-06-0171
営業時間:平日10:00〜17:00(土・日・祝除く)
メールマガジンの解除方法を教えてください。
届いたメールマガジンの最後に配信解除のご案内がございます。
そちらより配信停止をお願い致します。
※配信停止にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。